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尊敬的用戶：

感謝(xie)您選用深圳市萬安(an)迪有(you)限公司(si)的(de)(de)氣(qi)體檢測儀產(chan)品，萬安(an)迪始終將客(ke)(ke)戶的(de)(de)利益放(fang)在第一(yi)位，一(yi)直秉承以(yi)“客(ke)(ke)戶為中(zhong)心(xin)”的(de)(de)服務(wu)宗旨，更好地了解(jie)客(ke)(ke)戶的(de)(de)需求(qiu)，提高我們的(de)(de)服務(wu)質(zhi)量，“今天(tian)的(de)(de)質(zhi)量、明(ming)天(tian)的(de)(de)市場、服務(wu)到(dao)永遠”；是我們公司(si)為客(ke)(ke)戶服務(wu)的(de)(de)準則，要(yao)把它貫穿到(dao)研發(fa)、生(sheng)產(chan)、銷售(shou)(shou)及售(shou)(shou)后(hou)服務(wu)的(de)(de)各個環節中(zhong)。為了確保您能夠充(chong)分享(xiang)有(you)萬安(an)迪提供的(de)(de)完(wan)善售(shou)(shou)后(hou)服務(wu)支持，請(qing)您在購買后(hou)認真閱讀以(yi)下保修(xiu)服務(wu)條款(kuan)。

一、保修信息：

• 1、凡屬正常使用情況下（常規的溫濕度、壓力、空氣環境，傳感器出廠設定能承受的氣體濃度范圍）由于產品本身質量引起的故障，在保修期內萬安迪將負責給予有限保修（包括零部件更換和人工費），但不負擔修理品的上門費、運送費、安裝及拆取等與實際修理無關的費用；
• 2、產品出現故障，請寄回萬安迪售后服務中心，萬安迪將為用戶提供高效、優質的服務，具體聯系方式請見官方網站；
• 3、若對所選購的產品有超出標準保修外的需求，歡迎致電萬安迪客服熱線4006-613-615咨詢。

二、保外條款：

以下情況不屬于免費(fei)保修范圍：

• 1、違反產品使用說明書使用指導而導致的產品損壞及因安裝不當造成的產品損壞；
• 2、機器進水、震裂、碰撞所產生的污漬或表面劃傷等其他非正常使用原因造成的故障或損壞；
• 3、擅自拆機、改裝或產品經過非我公司技術人員維修或拆裝；
• 4、非產品所規定的工作環境下使用造成的故障或損壞（例如溫濕度過高、過低，環境過于潮濕或干燥，氣體濃度過高或過大的沖擊，壓力過大、電壓或電流不穩定，零地電壓過大等等）；
• 5、由于不可抗拒（如火災、水災、地震等）或自然災害（如雷擊等）及異常電壓、公害、化學物質的侵蝕而造成的故障或損壞；
• 6、由于用戶或第三方誤用或不正確的安裝調試造成的故障或損壞；
• 7、非區域內合法經銷渠道所購買產品；
• 8、產品超過保修期。

三、保修有效期限：自購機之日起整機保修壹年。

我(wo)司售后服務(wu)網點、售后人(ren)員、硬件(jian)設施(shi)情況如下：

• 1、總部售后服務地址：深圳市南山區大新路9號馬家龍工業區77棟2樓。
• 2、售后服務人員構成由售后服務接待工作人員接收客戶產品售后信息，售后服務技術工程師檢測給出售后維修報告，維修報告由客戶評估確定，售后完成至質檢部門進行售后的質檢，質檢完成由售后服務接待工作人員安排發貨至客戶指定地點；
• 3、硬件設施情況：公司擁有從美國引進的全自動標定裝置多套。不同量程的標準氣體120瓶，可完全滿足客戶的維修標定需求。

讓(rang)用戶(hu)滿意和實現持(chi)續的(de)質量(liang)改進是萬安(an)迪的(de)永恒追求目標。萬安(an)迪通過(guo)對質量(liang)保證體(ti)(ti)系運行(xing)過(guo)程的(de)內、外部(bu)審(shen)核和年度管理評(ping)審(shen)等一系列措施確保了(le)質量(liang)體(ti)(ti)系的(de)正常有(you)效(xiao)運行(xing)。

質量是產(chan)品(pin)(pin)的生命，信譽是企業(ye)的根(gen)本，產(chan)品(pin)(pin)合格(ge)不是標(biao)準，用戶滿(man)意才(cai)是目的！

四、本售后保修服務條款的最終解釋權歸深圳市萬安迪有限公司所有。