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尊敬的用戶：

感謝您選(xuan)用深圳市萬(wan)(wan)安(an)迪(di)(di)(di)有限公(gong)司的氣體檢(jian)測儀產品，萬(wan)(wan)安(an)迪(di)(di)(di)始(shi)終將客戶的利(li)益放在第一位，一直秉承以“客戶為(wei)中心”的服務(wu)宗旨，更好地了(le)解客戶的需(xu)求(qiu)，提(ti)高我(wo)們(men)的服務(wu)質(zhi)量(liang)，“今天(tian)的質(zhi)量(liang)、明天(tian)的市場、服務(wu)到永(yong)遠”；是我(wo)們(men)公(gong)司為(wei)客戶服務(wu)的準則(ze)，要把它貫穿到研發、生產、銷售(shou)(shou)及售(shou)(shou)后(hou)服務(wu)的各個環節中。為(wei)了(le)確保您能夠充(chong)分(fen)享有萬(wan)(wan)安(an)迪(di)(di)(di)提(ti)供的完善售(shou)(shou)后(hou)服務(wu)支持，請您在購買后(hou)認真閱讀(du)以下保修服務(wu)條款。

一、保修信息：

• 1、凡屬正常使用情況下（常規的溫濕度、壓力、空氣環境，傳感器出廠設定能承受的氣體濃度范圍）由于產品本身質量引起的故障，在保修期內萬安迪將負責給予有限保修（包括零部件更換和人工費），但不負擔修理品的上門費、運送費、安裝及拆取等與實際修理無關的費用；
• 2、產品出現故障，請寄回萬安迪售后服務中心，萬安迪將為用戶提供高效、優質的服務，具體聯系方式請見官方網站；
• 3、若對所選購的產品有超出標準保修外的需求，歡迎致電萬安迪客服熱線4006-613-615咨詢。

二、保外條款：

以下情況(kuang)不屬于免(mian)費(fei)保修范圍：

• 1、違反產品使用說明書使用指導而導致的產品損壞及因安裝不當造成的產品損壞；
• 2、機器進水、震裂、碰撞所產生的污漬或表面劃傷等其他非正常使用原因造成的故障或損壞；
• 3、擅自拆機、改裝或產品經過非我公司技術人員維修或拆裝；
• 4、非產品所規定的工作環境下使用造成的故障或損壞（例如溫濕度過高、過低，環境過于潮濕或干燥，氣體濃度過高或過大的沖擊，壓力過大、電壓或電流不穩定，零地電壓過大等等）；
• 5、由于不可抗拒（如火災、水災、地震等）或自然災害（如雷擊等）及異常電壓、公害、化學物質的侵蝕而造成的故障或損壞；
• 6、由于用戶或第三方誤用或不正確的安裝調試造成的故障或損壞；
• 7、非區域內合法經銷渠道所購買產品；
• 8、產品超過保修期。

三、保修有效期限：自購機之日起整機保修壹年。

我司售后服務(wu)網(wang)點(dian)、售后人(ren)員、硬件設施情況如下：

• 1、總部售后服務地址：深圳市南山區大新路9號馬家龍工業區77棟2樓。
• 2、售后服務人員構成由售后服務接待工作人員接收客戶產品售后信息，售后服務技術工程師檢測給出售后維修報告，維修報告由客戶評估確定，售后完成至質檢部門進行售后的質檢，質檢完成由售后服務接待工作人員安排發貨至客戶指定地點；
• 3、硬件設施情況：公司擁有從美國引進的全自動標定裝置多套。不同量程的標準氣體120瓶，可完全滿足客戶的維修標定需求。

讓用戶滿意(yi)和(he)實現持續的(de)質量(liang)改進是萬安迪的(de)永恒追求目(mu)標。萬安迪通過對(dui)質量(liang)保(bao)證體系運(yun)行(xing)過程的(de)內、外部審(shen)核和(he)年度管理(li)評審(shen)等(deng)一系列措施確保(bao)了質量(liang)體系的(de)正常(chang)有效運(yun)行(xing)。

質量是產品的生命，信(xin)譽(yu)是企(qi)業的根本(ben)，產品合格不是標準，用(yong)戶(hu)滿意才是目的！

四、本售后保修服務條款的最終解釋權歸深圳市萬安迪有限公司所有。